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中国银行北京市东城区支行企业文化咨询项目
项目背景
中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地及53个国家和地区为客户提供全面的金融服务。
存在问题
银行作为高风险、竞争激烈的行业，在日益开放的金融环境中面临更严峻的挑战，员工承受着非常大的工作压力，强业绩导向型的文化类型鲜明。在业务增长的同时也暴露出了诸多管理问题，问题的产生与银行业的行业文化、支行的成长历史、现状价值导向有着非常密切的关系，而不断变化的外部环境、竞争对手的快速发展都对支行的文化和管理提出了更高层次的要求。
解决方案
通过对管理问题产生的深层次原因的分析，结合该支行的战略导向和竞争优势，在充分考察支行文化个性和文化差异的基础上形成能够统领支行发展的企业文化，同时将员工的个人发展与组织的未来紧密相连，增强员工的归属感和凝聚力，提高了银行内部的管理能力与整体服务意识。
中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地及53个国家和地区为客户提供全面的金融服务。
存在问题
银行作为高风险、竞争激烈的行业，在日益开放的金融环境中面临更严峻的挑战，员工承受着非常大的工作压力，强业绩导向型的文化类型鲜明。在业务增长的同时也暴露出了诸多管理问题，问题的产生与银行业的行业文化、支行的成长历史、现状价值导向有着非常密切的关系，而不断变化的外部环境、竞争对手的快速发展都对支行的文化和管理提出了更高层次的要求。
解决方案
通过对管理问题产生的深层次原因的分析，结合该支行的战略导向和竞争优势，在充分考察支行文化个性和文化差异的基础上形成能够统领支行发展的企业文化，同时将员工的个人发展与组织的未来紧密相连，增强员工的归属感和凝聚力，提高了银行内部的管理能力与整体服务意识。
