项目背景
邮电分营后,万州邮政公司积极开拓市场,先后开发了服务三农、中小企业、邮政储蓄贷款等邮政业务,利用“三网合一”集信息流、资金流、实物流为一体的优势,快速发展,取得了经济效益和社会效益的“双丰收“。但企业在快速发展中也面临机遇和挑战。邮政作为进入物流配送市场的先入者,有机会培养客户的忠诚度,而且这种关系一旦建立就较难被替代。万州邮政拟通过建立与当前发展阶段相适应的、符合万州片区邮政业务特点的整体发展战略规划及区域配送战略具体规划,推动公司更快发展。
解决方案
通过对万州片区邮政局内外部环境的分析,剖析了当前存在的问题,确定了规划目标,并从业务吸引力及战略和资源匹配度两个维度出发,通过业务选择矩阵,对万州邮局的3大业务板块的12项业务进行分析和定位。对实现目标应采取的措施和路径,包括应重点发展的业务以及需培育的新业务等给出了建议。
针对万州邮局现有的电子商务或网购平台,从内容、运营模式等方面提出了建设性意见。同时,结合万州邮局内外部环境,提出了操作性强的“落地配”业务实施方案。
项目成果
1、万州片区邮政发展战略规划文件
2、万州片区邮政区域配送战略实施规划